I Think I Caught Something: Viral Marketing

• "Viral marketing is the wave of the online advertising future."

• 
  
  "Viral marketing is what will get me all the customers I need to survive as a business, and it won't cost me anything!"
  

• "Viral marketing is what will build a customer base with little or no capital outlay from the advertiser."
  

"The award for Internet marketing buzzword of the year goes to 'viral marketing.'"-- ICONOCAST, December 16, 1998

Vamos começar com alguma microbiologia. Um vírus é uma partícula proteica que contém material genético. O vírus usa a proteína para atacar o revestimento de uma célula saudável e assim anexar-se a esta, uma vez unida injecta o seu material genético, alterando definitivamente o DNA da célula hospedeira. Um vírus particularmente eficaz pode transformar a célula hospedeira numa uma fábrica de réplicas do vírus, espalhando-a para outras células.

Tal como o mítico Trojan Horse, um vírus apresenta-se (aparentemente) inócuo perante o seu visitante, mas contém uma força capaz de atacar e vencer seu hospedeiro conquistando anfitriões de uma forma exponencial à medida que se espalha.

Obviamente, não pensamos em marketing de uma forma tão bélica, marketing viral significa criar mensagens que contêm no seu interior conceitos que são absorvidos pelas pessoas que entram em contacto com estas. E criar essas mensagens o suficientemente "viciantes" para que as pessoas as passem.

Marketing viral é uma idéia que se propaga, é uma ideia que ajuda a espalhar um produto/serviço ou potenciar um negócio num mercado. Não é considerado marketing viral um utilizador ter o seu vídeo visto por 30 mil pessoas, pois não há nenhum retorno, não existe qualquer tipo de benefício ou retorno financeiro....

Desvantagens em usar Marketing Viral para promover um produto ou negócio:

- O marketing viral pode ter um efeito negativo tremendo (o oposto do pretendido) se depois de lançado o "vírus" não se tiver um bom produto/serviço que corresponda ás expectativas criadas com esse "vírus"

Top ten viral videos

http://www.blogstorm.co.uk/the-top-10-viral-marketing-campaigns-of-all-time/654/

E como estamos a falar de Marketing Viral....

Feel free to forward this to a friend!!

Marketing Viral + Buzz Marketing + Word of Mouth = Connect Marketing??

Após a pesquisa de alguma informação sobre este tema, rapidamente se chega a conclusão que não é consensual a definição de Marketing Viral, Buzz Marketing ou Word of Mouth… Nem mesmo as "fronteiras" de cada um!
De uma forma geral, o "Marketing Viral" tem sido usado para descrever campanhas relacionadas ao Word of Mouth online; o "Word of Mouth Marketing" para campanhas que usam o word of mouth em offline; e o "Buzz Marketing" para campanhas que integram o word of mouth e marketing viral combinando os meios tradicionais de informação com acções de RP.
Como todas estas técnicas de marketing se encontram bastante interligadas há autores que defendem a criação de um termo que se referia a qualquer abordagem de marketing que crie conversações para mercados alvo, acrescentando um valor mensurável á marca, "Connect Marketing".
No meio de tanta informação pesquisada não queria deixar de referir que começam a aparecer bastantes artigos que dizem que o marketing viral já era… Ora bem, este "já era…" parece-me um bocadinho forte, mas facilmente se percebe o porque de o marketing viral começar a ser algo do passado. A forma de interacção das pessoas com a Web 2.0 está a mudar, havendo quem já fale na Web 3.0… Na qual os internautas estão mais interessados em mostrarem-se, partilhar e discutirem conteúdos por eles elaborados. Quero com isto dizer que o Marketing Viral já passou aquela fase de "novidade" e começa a ser necessário completar estas campanhas com acções de RP. Os cibernautas estão cada vez mais interessados nas redes sociais e nas novidades que estas apresentam quase diariamente, em vez de andar á procura de vídeos no youtube por exemplo!
O marketing viral surgiu de um movimento underground que combinava a velocidade de propagação do email com novas tecnologias imergentes, como o Video Tracking System desenvolvido em 2002 e os conteúdos online definidos como divertidos ou "espertos", havendo quem defenda que na altura se assemelhasse mais a um modelo de conteúdo de patrocínios, do que publicidade em si, como por exemplo vídeos online que não mostravam o produto ou serviço da marca, nem veiculavam mensagens de marketing especificas, sendo na sua maioria ideias de empresas independentes e não de agências de publicidade.
O marketing viral deu ás marcas a capacidade de inovarem, podendo fugir à publicidade convencional, conseguindo assim sobressair da concorrência. Acontece que o marketing viral foi ficando ao longo do tempo mais mainstream, perdendo o impacto inicial junto das massas. Dai surgirem novos termos e técnicas de marketing como o Connect Marketing, que apostam na conjugação destas técnicas com a evolução do internauta e consumidor, cada vez mais virado para as redes sociais e partilha de experiencias…